Câu trả lời rõ ràng trước khi gửi yêu cầu đại lý tàu, logistics, kho bãi hoặc chứng từ.

VOSA xử lý đại lý tàu, vận tải logistics, kho bãi, phối hợp xuất khẩu Việt Nam, sàng lọc báo giá tuyến, hỗ trợ chứng từ, tracking và kế hoạch giao door-to-door.

Gửi ảnh hoặc mô tả hàng hóa, số lượng, yêu cầu đóng gói, cảng hoặc điểm kho, điểm giao tại Việt Nam hoặc điểm đến xuất khẩu, deadline và mọi hạn chế hàng hóa đã biết.

Có. VOSA có thể phối hợp nhận kho, lưu kho, đóng gói, lấy hàng, phương án giao nội địa và bàn giao cho giao nội địa hoặc xuất khẩu.

Cần rà soát thủ công khi hàng cồng kềnh, dễ vỡ, có thương hiệu, liên quan pin, chất lỏng, bột, từ tính, nhạy nhiệt hoặc nhiều lô cần gom trước khi vận chuyển.

VOSA hỗ trợ chuẩn bị chứng từ và tuyến xử lý. Trách nhiệm thông quan cuối cùng phụ thuộc loại hàng, tình trạng người nhận, điểm đến và quy định địa phương.

Ước tính đầu tiên có thể đổi sau khi xác nhận kích thước thùng thực tế, trọng lượng tính cước, tình trạng đóng gói, hạn chế hàng hóa, nhu cầu chứng từ hoặc phạm vi giao cuối.

Có. Dùng trang tracking với mã đơn hoặc mã lô hàng VOSA. Nếu tracking trống hoặc đứng yên, liên hệ VOSA bằng cùng mã tham chiếu để đội vận hành kiểm tra mốc bàn giao mới nhất.

Không. VOSA dùng site key vosa và giữ danh mục dịch vụ tuyến Việt Nam, analytics và quyền hiển thị admin tách riêng khỏi các storefront khác.