Xem scan mới nhất trước. Nếu sau 24-48 giờ kể từ bàn giao vẫn trống, bị đứng hoặc có ngoại lệ, gửi mã tracking để VOSA kiểm tra thủ công.
| Tín hiệu | Ý nghĩa | Hành động |
|---|---|---|
| Đang chờ | Đã có dữ liệu nhưng pickup hoặc scan đầu có thể chưa hoàn tất | Kiểm tra lại sau 24 giờ |
| Đang vận chuyển | Lô hàng đang qua kho, xuất khẩu, hãng vận chuyển hoặc scan điểm đến | Xem sự kiện mới nhất |
| Trong cơ sở | Kiện đang được phân loại, bàn giao hoặc chuẩn bị cho chặng tiếp theo | So sánh địa điểm và hãng |
| Ngoại lệ | Hải quan, địa chỉ, hãng hoặc giao hàng có thể cần xử lý | Gửi mã cho VOSA |
Trang này dành cho khách cần kiểm tra nhanh lô hàng trong quy trình VOSA Việt Nam. Dùng để xác nhận lô hàng đang chờ pickup, qua xuất khẩu, vận chuyển quốc tế, giao chặng cuối hoặc đã giao.
Mã tracking, hãng vận chuyển, trạng thái và các sự kiện logistics mới nhất theo thời gian.
Nhập kho, bàn giao xuất khẩu, thông quan và scan chặng cuối có thể cần thời gian để cập nhật.
Liên hệ nếu tracking trống, có ngoại lệ hoặc cần VOSA xác nhận thủ công.
Nhập mã tracking để xem các mốc logistics theo thời gian do VOSA tổng hợp.
1. Nhập mã tracking từ xác nhận VOSA, cập nhật vận chuyển hoặc thông báo lô hàng.
2. Xem sự kiện mới nhất trước, sau đó đọc scan cũ để hiểu đường đi của lô hàng.
3. Nếu lô hàng bị đứng hoặc có ngoại lệ, gửi mã tracking để VOSA xác nhận bước tiếp theo.
Theo dõi các mốc vận hành từ tiếp nhận brief, pickup, nhập kho, hỗ trợ nhập khẩu, giao nội địa đến bàn giao xuất khẩu.
Dùng mã lô hàng hoặc mã đơn do VOSA cung cấp. Trang này dành cho kiện và tuyến hàng được xử lý qua quy trình VOSA Việt Nam.
Một số trạng thái cần thời gian sau pickup, nhập kho, bàn giao xuất khẩu, kiểm tra hải quan hoặc scan chặng đầu/cuối.
Giữ mã tracking và liên hệ hỗ trợ VOSA. Chúng tôi sẽ xác nhận vấn đề thuộc hải quan, địa chỉ, hãng vận chuyển hay chỉ đang chờ scan mới.